ミスしても、未然防止で実現する トラブル・事故ゼロの現場（続編）
トラブル・事故はミス（ヒューマンエラー）が10割。 多くの企業では、根本原因(真因)が追及されていない。
※ 「トラブル・事故」とは、仕事のやり直し、書類の間違い、顧客クレーム、安全・品質問題、労働災害、不祥事等、 業務上の不具合のことを指します。
≪目次≫
第1章から第5章までは、「新刊書籍コーナー」をご覧ください。
（注）各章のタイトルをクリックしていただくと、該当の章に飛びます。（準備中）
※ 「トラブル・事故」とは、仕事のやり直し、書類の間違い、顧客クレーム、安全・品質問題、労働災害、不祥事等、 業務上の不具合のことを指します。
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